Preguntas Frequentes

Aquí encontráis las preguntas más frecuentes. Si no encontráis la respuesta que buscáis, dirigiros a la sección de contacto o escribidnos a havesilkdreams@gmail.com.

1. Lavados y Cuidados
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2. Información del Producto
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3. Sostenibilidad y Ética
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4. Envios
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5. Devoluciones

1. Lavados y Cuidados

¿Cómo debo lavar mis artículos de seda?
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¿Con qué frecuencia debo lavar mis artículos de seda? 
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¿Puedo usar secadora para secar mis artículos de seda?
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2. Información del Producto

¿De qué están hechos los antifaces?
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¿Qué significa momme?
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¿Qué es Oeko-Tex?
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¿Qué significa la tecnología de iones de plata?
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¿Cuál es la vida útil de una Cloud Mask?
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3.Sosteniblididad y Ética

¿Es sostenible?
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¿La plata es perjudicial para mí o para el medio ambiente?
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¿Qué acciones estamos tomando para mejorar la sostenibilidad de la empresa?
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4. Envios

¿Cuanto tiempo tardan en llegar los pedidos?
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Accordion 2
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Accordion 3
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5. Devoluciones

¿Como puedo devolver mi paquete?
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¿Cuando recibiré mi reembolso?
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Accordion 3
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